专家手把手教你和孩子对话的正确方法
在孩子的教育问题上,家长总是会有很多无奈。特别是当孩子有了自己的想法时,父母总认为孩子不听话,越来越叛逆。每当孩子出现问题行為,大人经常不加思索的训斥说:「不可以那样!」然而那些刺耳的话,孩子却一点也听不进去。「引导式对话」(Coaching)运用有目标的谈话技巧,提供了沟通的另一种可能。
大石良子是将「引导式对话」运用在日本教育现场的第一人。她在《改变孩子一生的对话力》一书中指出,和孩子对话最重要的是,先接纳孩子的想法,引领孩子思考「什麼是事情应有的面貌?想做什麼?想成為什麼样的人?」再根据这些目标,让孩子自己思考、选择和决定「应该採取什麼态度或行动」。以下内容摘自《改变孩子一生的对话力》,教你运用十六种对话技巧,引领孩子改变自己。
步骤分解:
Step 1. 倾听——仔细聆听,了解孩子的想法
例:现在心情如何?
Step 2. 认同——和孩子站在同一边,接受他的存在、想法、言行举止
例:这次比以前都努力喔!
Step 3. 感同身受——站在孩子的立场去感受,让孩子知道
例:有时候就是会遇到那种事。
Step 4. 复述——重复孩子说的话
例:「做……好累喔。」、「一定很累吧。」
Step 5. 区隔——為了釐清事实,用两种观点做為区隔
例:那是事实?还是你个人的想法?
Step 6. 提问——提出问题,让孩子去思考什麼才是对的、什麼是有可能的
例:在什麼情况下,你或许做得到?
Step 7. 提供选项——不要用二选一,最好提供三个以上的选项
例:在现在有这三种选项,你可以从中选出自己想做的事。
Step 8. 沉默——孩子沉默时,不要催促,静待孩子再次开口
沉默可用来整理思绪、增进理解。孩子不说话的时候,应该耐心等待,给孩子充分的时间。
例:「没有关系,你慢慢想,我等你。」
Step 9. 鼓励——用言语表达支持
例:表现得不错,继续加油。
Step 10. 重新建构——提供新观点,让孩子从不同的角度看待事物
例:如果你站在他的立场,会怎麼想呢?
Step 11. 累积小成功——激发兴趣,开发能力
激励孩子採取行动,累积小的成果,进一步设定新的小目标。
例:今天写作业只花了平常一半时间呢。
Step 12. 定位——相较於目的地,首先确认目前的所在位置
例:已经做到这裡了,再差一点点,目标就快达到了。